Confidentialité
Politique de confidentialité
Date d’effet : 28 avril 2026. Cette politique explique comment Bitemora traite les données personnelles lorsque vous visitez ce site, utilisez l’application mobile, créez des liens partagés, vous abonnez via l’App Store ou contactez le support. Sauf indication contraire pour un service particulier, Oleg Kuksa agit en tant que responsable du traitement des données personnelles décrites ici.
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette Politique de confidentialité est Oleg Kuksa. Pour toute question relative à la confidentialité ou à l’exercice de vos droits, vous pouvez écrire à contact@bitemora.cc.
Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des données de compte telles que votre adresse e-mail, votre fournisseur d’authentification et vos identifiants d’installation ou de session ; des données d’onboarding comme l’âge et les mesures corporelles ; des entrées nutritionnelles enregistrées dans le journal ; des données de poids ; des photos de repas et métadonnées de scan ; des messages de support ; des données liées aux notifications push comme le jeton push, la langue de l’app et le fuseau horaire ; le statut d’abonnement et des données de transaction reçues d’Apple ; ainsi que des diagnostics techniques nécessaires au fonctionnement du service.
Pourquoi nous traitons les données et bases légales
Nous traitons des données personnelles pour fournir les fonctionnalités que vous demandez, notamment la connexion, le scan des repas, l’historique du journal, le suivi du poids, les vues de progression, la récupération de compte, la restauration des achats et le support. Selon le contexte, nous nous appuyons sur une ou plusieurs bases légales : l’exécution d’un contrat, votre consentement, notre intérêt légitime à sécuriser et améliorer le service, ainsi que le respect d’obligations légales.
Données nutritionnelles et liées à la santé
Bitemora traite les entrées nutritionnelles, les mesures corporelles, l’historique du poids et l’analyse des photos de repas afin de fournir des fonctions de suivi alimentaire et de progression. Certaines de ces informations peuvent être considérées comme des données de santé ou sensibles selon certaines lois. Lorsque la loi applicable l’exige, nous nous appuyons sur votre consentement explicite ou sur une autre base légale autorisée pour traiter cette catégorie de données.
Photos de repas et enregistrements nutritionnels
Si vous choisissez de scanner vos repas, l’app traite des photos d’aliments pour reconnaître les éléments et estimer la nutrition. Selon vos paramètres de confidentialité, Bitemora peut conserver les photos d’origine, des miniatures allégées ou ne conserver aucune image après traitement. Les enregistrements nutritionnels et les métadonnées associées peuvent être conservés afin que le journal et les écrans de progression continuent de fonctionner ; des contrôles intégrés à l’app peuvent vous permettre de supprimer les photos ou l’historique enregistrés.
Fonctions de partage
Si vous créez un lien partagé pour un scan, Bitemora peut générer une URL publique affichant certains détails du repas jusqu’à l’expiration, la révocation ou la suppression de ce lien. Merci de partager ces liens avec prudence, car toute personne disposant du lien peut voir ce contenu pendant cette période.
Analyses et diagnostics
Si cette option est activée, Bitemora peut collecter des analyses d’usage limitées et des diagnostics techniques afin de comprendre les pannes, mesurer l’utilisation des fonctionnalités et améliorer la fiabilité. Lorsque l’app propose un contrôle de l’analytique, cette collecte est destinée à être facultative et vous pouvez modifier votre choix dans les réglages compatibles. Nous pouvons néanmoins traiter des journaux opérationnels et des événements de sécurité limités lorsque cela est nécessaire pour protéger le service, enquêter sur des abus ou respecter des obligations légales.
Prestataires et partage de données
Nous pouvons faire appel à des prestataires d’infrastructure, de stockage, d’authentification, d’analytique, de support, de livraison de notifications et de services liés à l’App Store qui traitent des données pour notre compte. Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons divulguer des informations si la loi l’exige, pour faire respecter nos conditions, pour traiter les transactions que vous demandez ou pour protéger les utilisateurs, le service et nos droits.
Transferts internationaux
Nos prestataires et notre infrastructure technique peuvent traiter des données dans des pays différents de votre pays de résidence, y compris en dehors de l’Espace économique européen. Lorsque cela est requis, nous mettons en place des garanties contractuelles, techniques et organisationnelles appropriées pour ces transferts.
Conservation des données
Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour exploiter le service, maintenir votre compte, fournir les fonctionnalités demandées, respecter les obligations légales, résoudre les litiges et faire appliquer les accords. Les durées de conservation varient selon le type de données et la finalité du traitement. Lorsque l’app propose des contrôles pour supprimer des photos enregistrées, effacer l’historique du journal ou réinitialiser des données de compte, ces actions peuvent également supprimer des enregistrements côté serveur liés à votre compte selon l’action choisie.
Vos droits
Selon votre lieu de résidence et la législation applicable, vous pouvez avoir le droit de demander l’accès à vos données personnelles, la rectification de données inexactes, l’effacement, la limitation du traitement, l’opposition à certains traitements, le retrait du consentement et la portabilité des données. Vous pouvez également avoir le droit d’introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour exercer ces droits, contactez-nous en utilisant les coordonnées ci-dessous et fournissez suffisamment d’informations pour nous permettre de vérifier votre demande.
Enfants
Bitemora n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants de cette tranche d’âge. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données personnelles, contactez-nous afin que nous puissions examiner la situation et prendre les mesures appropriées.
Contact
Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez Oleg Kuksa à l’adresse contact@bitemora.cc. Si vous nous écrivez au sujet d’une demande liée à la confidentialité, veuillez inclure si possible l’adresse e-mail associée à votre compte ainsi qu’une brève description de votre demande.
Résumé de confidentialité App Store
Pour les déclarations de confidentialité de l’App Store, Bitemora indique actuellement la collecte de l’adresse e-mail, de photos ou vidéos de repas, d’informations nutritionnelles et de poids liées à la santé, de l’historique d’achats, d’identifiants utilisateur, d’analyses d’interaction avec le produit et d’autres données de diagnostic. Ces types de données peuvent être liés à votre compte Bitemora, car ils servent aux fonctionnalités de l’app, aux abonnements, à la mesure d’usage et au diagnostic des problèmes. Bitemora ne vend pas de données personnelles et n’utilise pas ces données pour le suivi tiers entre apps ou sites web.
Suppression du compte
Les utilisateurs connectés peuvent demander la suppression du compte dans l’app via Settings -> Delete Account. Lorsque la suppression réussit, Bitemora supprime définitivement le compte et les données associées stockées dans le backend Bitemora, y compris les identités de connexion, scans, journal/historique, poids, enregistrements d’appareils, événements d’analyse, lien d’abonnement et fichiers de scan stockés le cas échéant. La facturation de l’abonnement Apple reste gérée par votre compte Apple, et certains documents de facturation ou légaux limités peuvent être conservés lorsque la loi l’exige.