Gegevensbeleid

Ingangsdatum: 28 april 2026. Dit beleid legt uit hoe Bitemora persoonsgegevens verwerkt wanneer je deze site bezoekt, de mobiele app gebruikt, gedeelde links aanmaakt, je via de App Store abonneert of contact opneemt met support. Tenzij voor een specifieke dienst anders is aangegeven, is Oleg Kuksa de verwerkingsverantwoordelijke voor de hier beschreven persoonsgegevens.

Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die in dit privacybeleid worden beschreven, is Oleg Kuksa. Voor privacyvragen of verzoeken over gegevensrechten kun je contact opnemen via contact@bitemora.cc.

Welke informatie wij verzamelen

Wij kunnen accountgegevens verzamelen zoals je e-mailadres, authenticatieprovider en installatie- of sessie-identificatoren; onboardinggegevens zoals leeftijd en lichaamsmetingen; voedingsregistraties die je in het dagboek opslaat; gewichtsinvoer; maaltijdfoto’s en scanmetadata; supportberichten; pushgegevens zoals push-token, app-taal en tijdzone; abonnementsstatus en transactiegegevens van Apple; en technische diagnostische gegevens die nodig zijn om de dienst te laten werken.

Waarom wij informatie verwerken en rechtsgronden

Wij verwerken persoonsgegevens om de functies te leveren die je aanvraagt, waaronder aanmelden, maaltijdscans, dagboekgeschiedenis, gewichtsregistratie, voortgangsschermen, accountherstel, herstel van aankopen en support. Afhankelijk van de context baseren wij ons op een of meer rechtsgronden: uitvoering van een overeenkomst met jou, jouw toestemming, ons gerechtvaardigd belang bij het beveiligen en verbeteren van de dienst en het naleven van wettelijke verplichtingen.

Gezondheids- en voedingsinformatie

Bitemora verwerkt voedingsregistraties, lichaamsmetingen, gewichtsgeschiedenis en analyse van maaltijdfoto’s om functies voor voedseltracking en voortgang aan te bieden. Een deel van deze informatie kan volgens bepaalde wetgeving worden beschouwd als gezondheidsgerelateerde of gevoelige informatie. Waar de toepasselijke wet dat vereist, baseren wij ons op jouw uitdrukkelijke toestemming of een andere toegestane rechtsgrond voor deze categorie gegevens.

Maaltijdfoto’s en voedingsregistraties

Als je ervoor kiest maaltijden te scannen, verwerkt de app voedselbeelden om items te herkennen en voeding te schatten. Afhankelijk van je privacyinstellingen kan Bitemora originele foto’s, lichtere miniaturen of geen afbeeldingen na verwerking bewaren. Voedingsregistraties en bijbehorende metadata kunnen worden opgeslagen zodat dagboek en voortgangsschermen blijven werken, en via beschikbare app-instellingen kun je opgeslagen foto’s of geschiedenis verwijderen.

Deelfuncties

Als je een gedeelde scanlink aanmaakt, kan Bitemora een openbare URL genereren die geselecteerde maaltijdgegevens toont totdat die link verloopt, wordt ingetrokken of anderszins wordt verwijderd. Deel deze links zorgvuldig, omdat iedereen met de link die inhoud in die periode kan bekijken.

Analyse en diagnostiek

Als dit is ingeschakeld, kan Bitemora beperkte gebruiksanalyse en technische diagnostiek verzamelen om storingen te begrijpen, functieverbruik te meten en de betrouwbaarheid te verbeteren. Waar de app een instelling voor analyse biedt, is die analyse bedoeld als optioneel en kun je je keuze in de ondersteunde instellingen wijzigen. We kunnen nog steeds beperkte operationele logs en beveiligingsgebeurtenissen verwerken wanneer dat nodig is om de dienst te beschermen, misbruik te onderzoeken of aan wettelijke verplichtingen te voldoen.

Dienstverleners en gegevensdeling

Wij kunnen gebruikmaken van leveranciers van infrastructuur, opslag, authenticatie, analyse, support, pushlevering en App Store-gerelateerde diensten die gegevens namens ons verwerken. Wij verkopen geen persoonsgegevens. Wij kunnen informatie openbaar maken wanneer de wet dat vereist, om onze voorwaarden te handhaven, om door jou gevraagde transacties te verwerken of om gebruikers, de dienst en onze rechten te beschermen.

Internationale doorgiften

Onze dienstverleners en technische infrastructuur kunnen gegevens verwerken in andere landen dan het land waar je woont, waaronder landen buiten de Europese Economische Ruimte. Waar vereist gebruiken wij passende contractuele, technische en organisatorische waarborgen voor dergelijke doorgiften.

Bewaartermijnen

Wij bewaren informatie zolang dat nodig is om de dienst te exploiteren, je account te onderhouden, gevraagde functies te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en overeenkomsten af te dwingen. Bewaartermijnen verschillen per datatype en verwerkingsdoel. Waar de app opties biedt om opgeslagen foto’s te verwijderen, dagboekgeschiedenis te wissen of accountgegevens te resetten, kunnen die acties ook bijbehorende serverrecords verwijderen die aan je account zijn gekoppeld, afhankelijk van de gekozen actie.

Jouw rechten

Afhankelijk van je locatie en de toepasselijke wetgeving kun je het recht hebben om toegang te vragen tot je persoonsgegevens, onjuiste gegevens te corrigeren, verwijdering te vragen, verwerking te beperken, bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, toestemming in te trekken en gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken. Je kunt ook het recht hebben om een klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via onderstaande gegevens en voldoende informatie verstrekken om je verzoek te verifiëren.

Kinderen

Bitemora is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 13 jaar en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen in die leeftijdsgroep. Als je denkt dat een kind ons persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op zodat wij de situatie kunnen beoordelen en passende maatregelen kunnen nemen.

Contact

Voor privacyvragen of verzoeken over gegevensrechten kun je contact opnemen met Oleg Kuksa via contact@bitemora.cc. Als je ons benadert over een privacyverzoek, vermeld dan indien mogelijk het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld en een korte beschrijving van je verzoek.

App Store-privacyoverzicht

Voor de privacyverklaringen in de App Store vermeldt Bitemora momenteel de verzameling van e-mailadres, maaltijdfoto’s of -video’s, gezondheidsgerelateerde voedings- en gewichtsgegevens, aankoopgeschiedenis, gebruikers-ID’s, productinteractie-analyses en andere diagnostische gegevens. Deze gegevenstypen kunnen aan je Bitemora-account gekoppeld zijn omdat ze worden gebruikt voor appfuncties, abonnementen, gebruiksmeting en probleemdiagnose. Bitemora verkoopt geen persoonsgegevens en gebruikt deze gegevens niet voor tracking door derden tussen apps of websites.

Account verwijderen

Aangemelde gebruikers kunnen accountverwijdering aanvragen in de app via Settings -> Delete Account. Na succesvolle verwijdering verwijdert Bitemora het account en de gekoppelde in-appgegevens in de Bitemora-backend permanent, waaronder login-identiteiten, scans, dagboek/geschiedenis, gewicht, apparaatrecords, analysegebeurtenissen, abonnementslinkage en opgeslagen scanbestanden waar van toepassing. Apple-abonnementsfacturering blijft beheerd via je Apple Account; beperkte facturerings- of juridische records kunnen worden bewaard wanneer de wet dat vereist.